Jornadas ERS – Direitos e Deveres dos Utentes dos Serviços de Saúde – 2026

V Jornadas ERS – Direitos e Deveres dos Utentes dos Serviços de Saúde

A Entidade Reguladora da Saúde (ERS) realizará a quinta edição das Jornadas ERS – Direitos e Deveres dos Utentes dos Serviços de Saúde, entre os dias 25 e 29 de maio de 2026, sob o mote “5 anos, 5 temas”.

Esta edição assinala o quinto aniversário das Jornadas, consolidando este evento como um espaço de reflexão, partilha e aproximação entre a ERS, os utentes e os diversos intervenientes do sistema de saúde.

O principal objetivo mantém-se: promover a literacia em saúde, com enfoque nos direitos e deveres dos utentes, através de uma abordagem prática e centrada na realidade quotidiana dos serviços de saúde.

Programa

O programa decorrerá ao longo de cinco manhãs e incluirá:

• Quatro sessões em formato webinar;
• Uma sessão final presencial no Porto.

Os painéis temáticos abordarão temas relevantes e atuais, nomeadamente:

• Consentimento informado;
• Papel da Linha SNS 24;
• Prestação de cuidados na área da estética;
• Utilização da inteligência artificial na proteção dos direitos dos utentes.

As sessões contarão com a participação de representantes de entidades públicas, prestadores de cuidados de saúde, associações de utentes, especialistas e Academia, promovendo uma visão transversal e multidisciplinar.

Sessão presencial

A sessão final presencial será dedicada ao workshop:

“Da literacia em direitos à participação: dar voz aos utentes no sistema de saúde”

Este workshop pretende incentivar a reflexão colaborativa e a participação ativa das associações de utentes e demais entidades relevantes na construção de soluções para o setor da saúde.

Participação

As sessões dos dias 25 a 28 de maio decorrerão em formato webinar, com transmissão através da plataforma StreamYard e em canal aberto no YouTube e LinkedIn da ERS.

Será igualmente disponibilizada tradução simultânea em Língua Gestual Portuguesa.

A participação é gratuita, mediante inscrição prévia.

A emissão de certificado de participação dependerá da assistência integral nas sessões correspondentes à inscrição efetuada.

Mais informações

🔗 https://ers.pt/pt/eventos/jornadas/jornadas-direitos-e-deveres-dos-utentes-26/